गोपनीयता नीति

इस दस्तावेज़ को नियम और शर्तें अनुबंध के संयोजन में पढ़ा जाना चाहिए।

हम, राधा गोविंद प्रचार समग्री (RGPS) व्यक्तिगत डेटा के संबंध में व्यक्तियों की गोपनीयता का सम्मान करते हैं और अपने उपयोगकर्ताओं / ग्राहकों / दर्शकों (सामूहिक रूप से "उपयोगकर्ता") की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, और व्यक्तिगत डेटा सुरक्षा प्रदान करना सुनिश्चित करते हैं। यह आवश्यक है कि आप इस दस्तावेज़ से स्वयं को परिचित करें।

विषयसूची

1. हमारे बारे में
2. गोपनीयता नीतियों में संशोधन
3. व्यक्तिगत जानकारी
4. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी
5. स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी
6. तृतीय-पक्ष स्रोतों द्वारा एकत्रित जानकारी
7. व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने का उद्देश्य
8. भुगतान विधि और बिलिंग जानकारी
9. प्रकटीकरण
10. तुम्हारी पसंद
11. कुकीज़ और वेब बीकन
12. बच्चों की गोपनीयता
13. सुरक्षा
14. हमसे संपर्क करें

हमारे बारे में

राधा गोविंद प्रचार समग्री इस वेबसाइट https://www.jkpliterature.org.in तथा एप्लीकेशन का मालिक और ऑपरेटर है, जो कि G12, G14, प्लॉट नंबर 4, CSC, HAF, सेक्टर 10, द्वारका, नई दिल्ली 110075 में स्थित है और जगद्गुरु कृपालु भक्तियोग तत्वदर्शन (JKBT) ब्रांड नाम के तहत काम कर रहा है।

गोपनीयता नीतियों में संशोधन

हम किसी भी समय अपनी नीति बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। गोपनीयता नीति के संशोधन या प्रतिस्थापन हमारी वेबसाइट पर पोस्ट किए जाएंगे। हम उपयोगकर्ता को नियमित आधार पर किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर वेबसाइट देखने/देखने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी

व्यक्तिगत जानकारी का अर्थ है ऐसी जानकारी जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से आपकी पहचान कर सकती है, जैसे आपका नाम, टेलीफोन नंबर, ईमेल पता, आंतरिक प्रोटोकॉल (आईपी) पता और स्थान डेटा। जब हम "आईडी" का उल्लेख करते हैं तो हमारा मतलब उन डिजिटल नंबरों और/या अक्षरों की सूची से होता है जिन्हें हम या हमारे सेवा प्रदाता उत्पन्न कर सकते हैं। इसका उपयोग आपको एक अद्वितीय उपयोगकर्ता या ग्राहक पहचान देने के साधन के रूप में किया जाता है - यह विशिष्ट आईडी आपकी व्यक्तिगत जानकारी से जुड़ी होती है।

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

जब आप जेकेबीटी सामग्री को पंजीकृत या एक्सेस करते हैं, तो हम आपको वेबसाइट पर उपलब्ध कराई गई किसी भी/सभी सुविधाओं या सेवाओं का उपयोग करके एक खाता बनाने के लिए कह सकते हैं। हम आम तौर पर आपसे या आपके संबंध में निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं:

• नाम
• पता
• फ़ोन नंबर
• मेल पता
• भुगतान का प्रकार
• आपका संचार और ऑप्ट-इन विकल्प
• जानकारी जो हमें आपके खाते को सत्यापित करने में मदद करेगी (यदि अनुरोध किया गया है)
• कोई अन्य जानकारी जो आप हमें प्रदान करने के लिए चुन सकते हैं

हम इस जानकारी को कई तरीकों से एकत्र कर सकते हैं, जिसमें जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो इसे दर्ज करते हैं, हमारे ग्राहक सेवा, सर्वेक्षण या मार्केटिंग प्रचार के साथ बातचीत करते हैं। कुछ मामलों में, आप हमारी सेवाओं को मोबाइल-डिवाइस और इंटरनेट से जुड़े उपकरणों ("डिवाइस") के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं। ये डिवाइस तीसरे पक्ष द्वारा संचालित होते हैं और व्यक्तिगत जानकारी को सौंपने के संबंध में इन तृतीय पक्षों की अपनी गोपनीयता नीतियां हो सकती हैं जो वे स्वतंत्र रूप से एकत्र करते हैं। ऐसे उपकरणों से, आपको उनकी नीतियों से खुद को परिचित करने की आवश्यकता है। हम ऐसे तृतीय पक्षों की प्रथाओं या नीतियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं और उनकी नीतियां इस गोपनीयता नीति द्वारा कवर नहीं की जाती हैं।

स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

हम स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर और ब्राउज़र से जानकारी प्राप्त करते हैं और रिकॉर्ड करते हैं, जिसमें (आईपी) पता, ब्राउज़र प्रकार, सर्फिंग और मौजूदा वेबसाइट और एप्लिकेशन, हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर विशेषताएँ, ऑपरेटिंग सिस्टम, क्लिकस्ट्रीम डेटा, वेब बीकन या अन्य प्रौद्योगिकियांऔर आपके द्वारा कुकीज़ के माध्यम से जानकारी प्राप्त करने का अनुरोध करने वाले पृष्ठ शामिल हैं। इसके अलावा, हम वेबसाइट पर आपकी विजिट को ट्रैक करने के लिए स्वचालित रूप से ऐसी जानकारी एकत्र या रिकॉर्ड करते हैं। यह हमें उन आंकड़ों को संकलित करने में सक्षम बनाता है जो दिखाते हैं कि आपने हमारी वेबसाइट और उसके अलग-अलग पृष्ठों पर कितनी बार देखा।

हम आगे शीर्षक चयन, वीडियो, ऑडियो, ग्राफिक्स या फ़ोटो के माध्यम से जेकेबीटी सामग्री से संबंधित सेवाओं के आपके उपयोग के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिन्हें आपने देखा या सुना होगा, या खोज अनुरोध, हमारे ईमेल के साथ बातचीत, संचार, हमारे साथ आपकी बातचीत का विवरण ग्राहक सहायता जैसे दिनांक, समय, हमसे संपर्क करने का कारण, किसी भी बातचीत के टेप और यदि आप हमें कॉल करते हैं, तो आपका फोन नंबर; आपके मोबाइल फोन सिम कार्ड और/या आईपी पते के आधार पर आपके स्थान के बारे में जानकारी और जीपीएस डेटा के आधार पर आपका सटीक स्थान एकत्र किया जाएगा। यदि किसी भी कारण से आईपी सिस्टम विफल हो जाता है, तो हम आपके वर्तमान स्थान के रूप में अंतिम कैश्ड स्थान एकत्र करेंगे (जब आपका स्थान साझाकरण जानबूझकर चालू हो); डिवाइस आईडी, डिवाइस मॉडल, ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार, समय क्षेत्र सेटिंग, मोबाइल ऑपरेटर, स्थापित संस्करण आदि और अन्य विशिष्ट पहचानकर्ता (अधिक जानकारी के लिए नीचे कुकीज़ और वेब बीकन देखें)। हम मोबाइल एप्लिकेशन और वेबसाइट के प्रदर्शन से संबंधित जानकारी भी रिकॉर्ड करते हैं, जैसे क्रैश लॉग, और जब आप वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो एनालिटिक्स और अन्य प्रदर्शन आंकड़े तैयार करते हैं।

तृतीय-पक्ष स्रोतों द्वारा एकत्रित जानकारी

यदि आप फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम या गूगल आदि जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करके हमारी वेबसाइट से लिंक, कनेक्ट या लॉगिन करना चुनते हैं, तो सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म हमें ईमेल आईडी, नाम, मित्र सूची आदि जैसी अधिसूचना भेज सकता है। यह जानकारी RGPS के व्यक्तिगत सूचना डेटाबेस का हिस्सा बन सकता है। इसके अलावा, हम आपके बारे में तीसरे पक्ष से भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जैसे सार्वजनिक रूप से उपलब्ध स्रोत या खुले सरकारी डेटाबेस या ऑफ़लाइन और ऑनलाइन डेटा प्रदाता जिनमें एनालिटिक्स प्रदाता और विज्ञापन नेटवर्क शामिल हो सकते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने का उद्देश्य

आपके द्वारा हमारी सेवाओं के लिए पंजीकरण करने के परिणामस्वरूप हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने का कानूनी अधिकार है। जिस तरह से हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं वह हर देश में भिन्न हो सकता है। आपकी समझ के लिए, निम्नलिखित उदाहरण स्पष्ट रूप से बताते हैं कि किस संदर्भ में और किन परिस्थितियों में आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग किया जाता है। यह एक विस्तृत सूची नहीं है।

1. व्यक्तिगत सेवाओं और इसकी विभिन्न विशेषताओं को वितरित करने के लिए।
2. अपने पंजीकरण, अपने ऑर्डरों और भुगतानों को संसाधित करने के लिए (भुगतान कार्ड और बिलिंग देखें)।
3. आपको हमारी सेवा के बारे में ईमेल या अन्य माध्यमों से अपडेट करने के लिए (यदि पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा प्रदान किया गया है)।
4. आपको तकनीकी या ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए जिसमें भुगतान प्रसंस्करण से संबंधित समर्थन प्रश्नों को संबोधित करना शामिल हो सकता है, लेकिन इतनी ही सीमित नहीं है या हमारे सर्वर आदि के साथ किसी भी समस्या का निदान करना शामिल है।
5. धोखाधड़ी सहित अवैध गतिविधियों को रोकने, उनका पता लगाने और जांच करने के लिए, और हमारी शर्तों को लागू करने के लिए, जैसे कि आप RGPS साइनअप ऑफ़र के लिए योग्य हैं या नहीं।
6. हमारे उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए ऑडिटिंग, डेटा विश्लेषण और अनुसंधान जैसे आंतरिक उद्देश्यों के लिए उपयोग करना।
7. हमारे दर्शकों और ग्राहकों का विश्लेषण और समझने के लिए।
8. हमारे उत्पादों और सेवाओं (हमारे यूजर इंटरफेस अनुभव सहित) को बनाने, विकसित करने, संचालित करने, वितरित करने और सुधारने के लिए और सामग्री चयन, अनुशंसा एल्गोरिदम और वितरण को अनुकूलित करने के लिए।
9. हमारी सेवा के संबंध में आपसे संवाद करने के लिए ताकि हम आपको RGPS के बारे में समाचार भेज सकें।
10. हमारी साइट पर उपलब्ध नई सुविधाओं और सामग्री के बारे में विवरण, विशेष ऑफ़र और ग्राहक सर्वेक्षण, और पासवर्ड रीसेट जैसे परिचालन अनुरोधों के साथ आपकी सहायता करने के लिए। ये संचार ईमेल के माध्यम से होगा।

भुगतान विधि और बिलिंग जानकारी

जब आपके द्वारा हमारे एक या अधिक भुगतान गेटवे सेवा प्रदाताओं, या किसी अन्य ऑनलाइन या मोबाइल भुगतान सेवा प्रदाता का उपयोग करके (ऐप स्टोर के माध्यम से) आपके द्वारा कोई पुस्तक खरीदी जाती है, तो निम्नलिखित भुगतान जानकारी एकत्र की जाएगी।

• क्रेडिट/डेबिट कार्ड विवरण (आपके कार्ड की संख्या, समाप्ति तिथि, सीवीवी कोड)।
• दिनांक, समय और लेनदेन राशि के साथ अन्य बैंक खाते का विवरण।

यह भुगतान जानकारी हमारे भुगतान गेटवे प्रदाताओं द्वारा संग्रहीत की जाती है और इस भुगतान व्यापारी नाम आईडी से जुड़ी होती है जो हमारे भुगतान गेटवे प्रदाता हमें प्रदान करते हैं। एक अद्वितीय ग्राहक आईडी के साथ, जिसे हम उनके साथ साझा करते हैं, यह भुगतान जानकारी हमारे द्वारा कभी भी संग्रहीत या संसाधित नहीं की जाती है। भुगतान गेटवे सेवा प्रदाता हमें एक अद्वितीय लेनदेन आईडी भेजेंगे जो आपकी विशिष्ट ग्राहक आईडी (हमें प्रदान की गई जानकारी) से जुड़ी होगी। इस तरह हम जानते हैं कि आपने चयनित सेवाओं के लिए सदस्यता शुल्क का भुगतान किया है। हम इस जानकारी को अपने आंतरिक लेखांकन उद्देश्य के लिए रखते हैं क्योंकि ऐसा करना हमारा कानूनी दायित्व है।

तीसरे पक्ष के धोखाधड़ी का पता लगाने वाले सॉफ़्टवेयर का उपयोग हमारे भुगतान गेटवे प्रदाताओं द्वारा किया जा सकता है जो आपकी भुगतान जानकारी का विश्लेषण करते हैं ताकि स्वचालित निर्णय सुनिश्चित किया जा सके कि आपसे भुगतान स्वीकार किया जाएगा या नहीं। यदि आपका कोई भी लेन-देन कपटपूर्ण घोषित किया जाता है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं और आपके (खाते) के विरुद्ध किए गए धोखाधड़ी निर्णय का विरोध कर सकते हैं।

यद्यपि आपकी भुगतान जानकारी हमारे लिए तृतीय पक्ष गेटवे प्रदाताओं द्वारा संसाधित की जाती है, आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए हमारे पास उनके साथ संविदात्मक समझौता है। तृतीय-पक्ष गेटवे भुगतान प्रोसेसर आपकी भुगतान जानकारी के नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं, आपके अनुरोध पर आपको भुगतान प्रसंस्करण सेवा प्रदान करते हैं, भुगतान लेनदेन की निगरानी, धोखाधड़ी रोकथाम और पता लगाते हैं, कानूनी या नियामक दायित्वों का अनुपालन करते हैं जो वित्तीय सेवा क्षेत्र पर लागू होते हैं और अपने उत्पादों और सेवाओं का विश्लेषण, विकास और सुधार करना। इन तृतीय-पक्ष भुगतान संसाधकों की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं और हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपनी भुगतान जानकारी प्रदान करने से पहले उनकी समीक्षा करें।

आपके ऑर्डर या भुगतान लेनदेन से संबंधित किसी भी ग्राहक सहायता प्रश्न को संसाधित करने के लिए, हमारे भुगतान प्रोसेसर हमें किसी भी अपडेट सहित आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड के केवल पहले 6 अंकों और अंतिम 4 अंकों तक पहुंच प्रदान करते हैं। यह हमें आपके साथ एक अनुबंध करने के साथ-साथ आपके प्रश्नों को तुरंत हल करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, हम अपने वैध व्यावसायिक हित के लिए आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड के पहले 6 अंकों की संख्या का भी उपयोग करते हैं, इससे हमें अपने ग्राहकों के सबसे लोकप्रिय कार्ड प्रकारों और जारी करने वाले बैंकों का विश्लेषण करने की अनुमति मिलती है, और इस डेटा के आधार पर, हम सक्षम हैं हमारे उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करें और बेहतर सेवा प्रदान करें।

प्रकटीकरण

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं:

1. जब कानून के तहत आवश्यक हो, जैसे कि किसी भी सरकार या वैधानिक प्राधिकरण या कानून की अदालत या न्यायिक मंच;
2. ऐसी परिस्थिति में जहां हम मानते हैं कि वैध दावों और कानूनी प्रक्रिया का जवाब देना, RGPS के अधिकारों की रक्षा के लिए, जनता या किसी व्यक्ति या उपयोगकर्ता की सुरक्षा की रक्षा के लिए, या किसी भी अवैध, अनैतिक या कानूनी रूप से रोकने या रोकने के लिए आवश्यक या उचित है। कार्रवाई योग्य गतिविधि;
3. किसी भी व्यक्ति/संस्था के लिए जिसे प्रकटीकरण आवश्यक है ताकि हम अपने अधिकारों को लागू कर सकें।

आपकी पसंद

आपकी जानकारी - सटीक व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना या इसे अद्यतन रखना आपकी ज़िम्मेदारी है। आप किसी भी समय एक सफल लॉगिन के बाद वेबसाइट के "मेरा खाता" या "मेरा प्रोफ़ाइल" अनुभाग के माध्यम से अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच सकते हैं।

गलत या अधूरी जानकारी को संशोधित करें आप हमें हमारे समर्थन ईमेल पते - [email protected] पर एक ईमेल भेजकर आपसे संबंधित गलत या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी को ठीक करने का अनुरोध कर सकते हैं।

डेटा एक्सेस और पोर्टेबिलिटी - कुछ न्यायालयों में, लागू कानून आपको हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी की प्रतियों का अनुरोध करने का अधिकार दे सकता है। आप समर्थन के लिए एक ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करके हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी की प्रतियों का अनुरोध करने के हकदार हो सकते हैं। यदि आपने एंड्रॉइड के माध्यम से अपनी सदस्यता बनाई है, तो आपको अपनी सदस्यता/व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच के लिए अनुरोध करना होगा या Google Play Store वेबसाइट पर उनकी लागू प्रक्रियाओं के अनुसार आपकी सदस्यता व्यक्तिगत डेटा की पोर्टेबिलिटी।

डेटा प्रतिधारण और मिटाना - हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपको सेवाएं प्रदान करने और प्रसंस्करण के वैध आधार के अनुसार और हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक है। यह निर्धारित करने के लिए कि हम व्यक्तिगत डेटा को कितने समय तक बनाए रखते हैं, हम निम्नलिखित बातों पर ध्यान देते हैं:

• वेबसाइट/वेबसाइट पर उपलब्ध कराई गई सेवाओं के संबंध में शिकायतों का निपटारा करना।
• किसी भी मौजूदा या संभावित कानूनी दावों का बचाव करना या लाना।
• कानून के तहत रिकॉर्ड प्रतिधारण आवश्यकताओं का अनुपालन करें।
• लेखा परीक्षा और/या विश्लेषण उद्देश्यों के लिए व्यावसायिक रिकॉर्ड बनाए रखें।

यदि किसी कारण से आप नहीं चाहते कि हम आपकी जानकारी का उपयोग करें, तो आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को मिटा दें और आपका वेबसाइट खाता बंद कर दें। वेबसाइट से आपकी जानकारी को मिटाने के परिणामस्वरूप आपकी सदस्यता बिना किसी धनवापसी के समाप्त कर दी जाएगी। कृपया ध्यान दें, आप अपनी जानकारी को मिटाने का अनुरोध कर सकते हैं; हालांकि, हम निम्नलिखित कारणों से कुछ जानकारी रख सकते हैं:

• हमारे वैध व्यावसायिक हित के लिए आवश्यक के रूप में।
• कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।

सहमति वापस लेना - हम आपकी अनुमति से आपकी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं और आप हमें ईमेल भेजकर किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। हम आपके अनुरोध की समीक्षा करेंगे और आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कह सकते हैं। ऐसे मामलों में जहां आपने अपने स्थान की जानकारी प्रदान की है, आप किसी भी समय अपने डिवाइस पर सेटिंग मेनू से स्थान और माइक्रोफ़ोन अनुमति को अक्षम करके ऐसी सहमति वापस ले सकते हैं।

कुकीज़ और वेब बीकन

"कुकीज़" टेक्स्ट फ़ाइलें हैं (जो एचटीएमएल फाइलें, फ्लैश फाइलें या अन्य तकनीक हो सकती हैं) जो वेबसाइट सर्वर द्वारा आपकी हार्ड डिस्क पर उपयोगकर्ता वरीयताओं और गतिविधि को स्टोर करने में मदद करती हैं।

"वेब बीकन" (छवि टैग, जीआईएफ या वेब बग के रूप में भी जाना जाता है) छोटे कोड होते हैं जिनका उपयोग विज्ञापन डेटा एकत्र करने के लिए किया जाता है जैसे पृष्ठ दृश्य, प्रचार दृश्य या विज्ञापन प्रतिक्रियाएं।

RGPS और अन्य सेवा प्रदाता वेब सर्वर या आपके मोबाइल फोन, टैबलेट, कंप्यूटर और अन्य उपकरणों में जानकारी संग्रहीत करने के लिए कुकीज़ और अन्य तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। इस प्रकार की तकनीकों का उपयोग विभिन्न कारणों से किया जाता है जैसे:

• उपयोगकर्ता के व्यवहार को समझने के लिए, हमें हमारी वेबसाइट के विभिन्न भागों पर विज़िटर ट्रैफ़िक दिखाने के लिए।
• प्रभावशीलता या वेब खोजकर्ताओं को मापें।
• जब आप वापस लौटते हैं तो आपको याद करके हमारी सेवाओं तक पहुंच बनाना आसान बनाएं।
• हमारी सेवाओं के उपयोग को प्रदान करने, विश्लेषण करने, समझने और बढ़ाने में हमारी सहायता करें।
• हमारे उपयोग की शर्तों को लागू करने और धोखाधड़ी को रोकने में हमारी सहायता करें।
• साइट के प्रदर्शन में सुधार करने के लिए।
• हमारे मार्केटिंग या विज्ञापन देने और उन्हें तैयार करने के लिए।

डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका वेब ब्राउज़र कुकीज़ स्वीकार करेगा; हालाँकि, इसे आपके द्वारा बदला जा सकता है। आपके पास अपने वेब ब्राउज़र में कुकीज़ को सक्षम या अक्षम करने का विकल्प है। यदि आप नहीं चाहते कि हम कुकीज़ स्थापित करें, तो आप कुकीज़ को निष्क्रिय करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र पर सेटिंग बदल सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि यदि आप कुकीज़ को अक्षम करते हैं, तो आप हमारी सेवाओं की सभी सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

इसके अलावा, यदि आप अपने वेब ब्राउज़र में पहले से संग्रहीत कुकीज़ को हटाना चाहते हैं, तो आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स पर जाकर किसी भी समय कुकीज़ को मैन्युअल रूप से हटा सकते हैं। हालांकि, यह वेबसाइट को आपके उपकरणों पर आगे कुकीज़ रखने से नहीं रोकेगा, बशर्ते आपने अक्षम कुकीज़ पर क्लिक करके अपने वेब ब्राउज़र की सेटिंग बदल दी हो।

बच्चों की गोपनीयता

RGPS बच्चों की गोपनीयता को लागू करता है। हम जानबूझकर अपनी वेबसाइट के माध्यम से बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप नाबालिग हैं, जैसा कि आपके देश के कानूनों द्वारा समझा जाता है, तो कृपया माता-पिता या अभिभावक की सहमति और भागीदारी के बिना हमारी वेबसाइट के माध्यम से कोई भी व्यक्तिगत जानकारी सबमिट न करें।

सुरक्षा

हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपायों और सावधानियों को लागू किया है। आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए हमने जिन कुछ सुरक्षा उपायों को लागू किया है, वे हैं फायरवॉल और डेटा एन्क्रिप्शन, सूचना पहुंच नियंत्रण और लागू कानून के अनुसार व्यक्तिगत जानकारी को नष्ट करना या पहचानना। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप अपनी आईडी और पासवर्ड का खुलासा न करें और "फ़िशिंग" घोटालों से बचने के लिए सावधान रहें, जहां कोई आपको एक ईमेल भेज सकता है जो आपकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए RGPS से प्रतीत होता है। RGPS कभी भी ईमेल के माध्यम से आपकी आईडी या पासवर्ड का अनुरोध नहीं करेगा। यदि आप मानते हैं या जानते हैं कि आपके खाते से छेड़छाड़ की गई है, तो कृपया हमसे संपर्क करें (नीचे संपर्क जानकारी देखें)।

कृपया समझें कि इंटरनेट पर सूचना का प्रसारण पूरी तरह सुरक्षित नहीं है। यद्यपि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने का प्रयास करते हैं, हम आपके डेटा की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं, जबकि यह हमारी RGPS सेवा को प्रेषित किया जा रहा है; और ट्रांसमिशन आपके अपने जोखिम पर है।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके खाते के बारे में या सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करने के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमारी ऑनलाइन हेल्पलाइन पर संपर्क करें।

गोपनीयता नीति, डेटा प्रोसेसिंग, आपकी व्यक्तिगत जानकारी या कुकीज़ या इसी तरह की तकनीकों के हमारे उपयोग से संबंधित प्रश्नों के लिए, कृपया [email protected] पर संपर्क करें।

* हिंदी भाषा का अनुवाद सिर्फ सुविधा के लिए उपलब्ध कराया गया है। किसी भी विवाद की स्थिति में, वेबसाइट के अंग्रेजी संस्करण को प्रबल माना जायेगा।